El llenguatge planer, també conegut com a llenguatge senzill o llenguatge ciutadà, és un “estil d’escriptura simple i eficient que permet als lectors comprendre fàcilment el text escrit, que es basa en l’ús d’expressions concises i clares, una estructura lingüística ordenada i un bon disseny del document”, segons el TERMCAT. Aquest estil d’escriptura ajuda el lector a entendre el contingut la primera vegada que el llegeix.
La Guia de comunicació clara de la Generalitat de Catalunya dona pautes per escriure amb claredat, sense utilitzar paraules innecessàries o argot tècnic, i transmetre tota la informació de manera breu i clara.
Accés obert: web | Edició de 2025 (pdf)
Sumari
- 1. Què és la comunicació clara
- 1.1 Definició
- 1.2 Elements
- 1.3 Beneficis
- 1.4 Mites i barreres
- 2. Planificar
- 2.1 Objectius i audiència
- 2.2 Canal i format
- 2.3 Missatge clau i necessitats de l’usuari
- 2.4 Consideracions prèvies d’accessibilitat i inclusió
- 3. Llenguatge planer
- 3.1 Les paraules
- 3.2 El text
- 3.3 Convencions
- 4. Estructura entenedora
- 4.1 Ordre lògic i jerarquia visual
- 5. Disseny efectiu
- 5.1 Maquetació de la pàgina
- 5.2 Tipografia i llegibilitat
- 5.3 Elements visuals
- 6. Revisió i millora
- 6.1 Llista de control
- 6.2 Altres eines d’avaluació
- 6.3 Ajustos finals de disseny i maquetació
Crèdits
Autoria
Generalitat de Catalunya
Edició
2025